Comment écrire sur les réseaux sociaux ?

Comment écrire sur les réseaux sociaux pour rendre accro vos lecteurs ?

Voici les 3 étapes fondamentales :

Le cycle de l’engagement

Commencez par bien travailler votre accroche

Accrochez vos lecteurs avec un “hook” (hameçon en français). Dès les premiers mots, on doit vouloir continuer à vous lire. S’il vous faut plus d’une demi-ligne pour démarrer, vous perdrez beaucoup de monde !
Voici quelques conseils de rédaction, qui s’appliquent à tous, pour bien maîtriser ces deux étapes :
  • partez de la conversation en cours. Trouvez le plus petit dénominateur commun ! Pour les marques grand public, pensez aux sujets d’actualités, au temps qu’il fait, aux marronniers (article consacré à un événement récurrent, prévisible, comme Noël par exemple), à ce que tout le monde ressent dans des situations spécifiques. Puis pensez à ce qui est spécifique à votre communauté : vous êtes une marque de glace et savez que votre communauté regarde Netflix ? Parlez de la dernière série qui sort, ou de la tristesse d’avoir vu une saison se terminer ;
  • racontez une histoire. Emmenez vos lecteurs dans votre univers, racontez quelque chose d’intéressant et de tangible ;
  • respectez le temps de votre communauté. Votre message doit être au moins aussi intéressant que ce que vous écririez à une connaissance. Cela doit retenir l’attention. Des centaines – peut-être des millions – de personnes passeront quelques secondes à vous lire. Cela doit en valoir la peine ;
  • soyez concis. Personne n’aime tourner autour du pot. Sans agressivité, allez tout de même droit au but. Si vous publiez un texte long, alors il sera riche en idées.
Commencez toujours par écrire spontanément !
Puis vous appliquerez la méthode suivante :
  • limitez vos phrases à 12 mots maximum ;
  • mettez-les à la forme active ;
  • évitez les négations, pour plus de clarté ;
  • gardez une seule idée par phrase.
Le fil de vos publications et de vos interventions dans les commentaires doit avoir une « voix » particulière (champ lexical, niveau de langage, ton, interpellations…). Et vous ne serez peut être pas la seule personne dans votre structure à animer les réseaux sociaux. C’est pourquoi, nous vous conseillons d’élaborer une charte éditoriale pour guider chaque membre de votre entreprise, susceptible d’intervenir auprès de votre communauté.
Pour bien vous intégrer à chaque réseau, à leurs usages et leurs syntaxes, vous adapterez vos contenus :
  • Facebook. Utilisez des emojis mais les hashtags, bien que fonctionnels, n’y sont pas très utilisés ;
  • Twitter. Utilisez des hashtags, des mentions, certaines abréviations, des emojis. Essayez de garder une idée principale par tweet : pour tout propos plus complexe, utilisez le format “thread” (succession de tweets) ;
  • Instagram. Emojis, hashtags, mentions ;
  • LinkedIn. Hashtags, mentions, mais limitez peut-être les emojis (tout dépend de votre ton).

Proposez un call-to-action

Faites participer ceux qui ont consommé vos contenus. Un call-to-action (ou appel à l’action) attire toujours l’oeil du lecteur et l’incite à cliquer ou à consulter ce dont il est question ;

Puis vous récompenserez ceux qui ont commenté et partagé

Une fois un utilisateur engagé, investi, il voudra interagir à nouveau avec vos prochains contenus. Ainsi, le cycle suivant est lancé. Moins vous mettez de temps entre les 3 premières étapes, plus vous allez créer de l’addiction pour vos contenus. Bien entendu, cela demande l’assentiment de votre communauté : ça ne marche que si celle-ci veut bien s’investir.
53%

des Français aiment recevoir des SMS publicitaires, qu’ils soient clients ou non de la marque*

66%

des Français se sont déjà déplacés dans un magasin dans lequel ils ont l’habitude d’aller après réception d’un SMS commercial*

52%

des Français se sont déjà rendus sur le site Internet de la marque ou enseigne après réception d’un SMS publicitaire*

*Etude CSA 2015 sur le parcours du courrier publicitaire

2021-12-16T13:05:12+01:00
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